Obecność marki na Facebooku daje drugie życie firmie. Pozwala jej:
- wykorzystać nowe medium w promocji,
- dotrzeć do szerszej grupy odbiorców,
- kreować pozytywny, ekspercki wizerunek marki i pracodawcy,
- wyjść na przeciw klientom,
- nawiązywać i podtrzymywać kontakty z klientami,
- sprzedawać produkty/ usługi.